Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Maison VIVENS accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les données susceptibles d'être collectées lors de votre utilisation du site Maison VIVENS, sur leur utilisation et sur les droits dont vous disposez.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site Maison VIVENS sont traitées par :
Céline FLORY – Entrepreneur individuel
Nom commercial : Maison VIVENS
SIREN : 421 708 298
SIRET : 421 708 298 00037
6 impasse des Lavandières
13105 Mimet – France
E-mail : contact@maisonvivens.com
2. Données susceptibles d'être collectées
Selon votre utilisation du site, Maison VIVENS peut notamment collecter les données que vous communiquez lors :
de l'utilisation du formulaire de contact ;
d'une commande effectuée sur le site ;
des échanges nécessaires à la réalisation de votre accompagnement ;
de l'accès aux services et contenus associés à La Méthode VIVENS.
Ces données peuvent notamment comprendre votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, informations relatives à votre commande et contenu des messages que vous adressez à Maison VIVENS.
Maison VIVENS ne collecte pas directement vos données bancaires. Lorsque vous effectuez un paiement en ligne, les informations nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé sur le site.
3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
Vos données personnelles sont utilisées uniquement lorsqu'elles sont nécessaires pour :
Répondre à vos demandes
Les informations transmises par le formulaire de contact permettent de répondre à vos questions et demandes.
Gérer votre commande et votre accompagnement
Lors de l'achat de La Méthode VIVENS, certaines données sont nécessaires pour traiter votre commande, assurer la livraison du livre, vous permettre d'accéder aux contenus prévus et organiser vos séances individuelles.
Respecter les obligations légales et comptables
Certaines informations liées aux commandes et aux factures doivent être conservées afin de respecter les obligations légales applicables à Maison VIVENS.
4. Bases légales des traitements
Selon les situations, le traitement de vos données repose notamment sur :
l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles lorsque vous commandez La Méthode VIVENS ou sollicitez des informations en vue d'un accompagnement ;
le respect des obligations légales de Maison VIVENS, notamment comptables et fiscales ;
l'intérêt légitime de Maison VIVENS lorsqu'il est nécessaire de répondre à certaines demandes ou d'assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
votre consentement lorsqu'il est requis.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées à Maison VIVENS.
Certaines informations peuvent également être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l'exécution de votre commande, notamment :
l'hébergeur et la plateforme utilisée pour le fonctionnement du site ;
le prestataire de paiement ;
les prestataires nécessaires à la préparation et/ou à l'expédition du livre ;
les prestataires techniques nécessaires à la fourniture des services.
Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations nécessaires à l'exécution de leurs missions.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque la réglementation l'impose, pendant les durées légales de conservation ou de prescription applicables.
Les documents comptables et pièces justificatives sont notamment conservés pendant la durée prévue par la réglementation française.
Les données issues d'une simple demande de contact qui ne donne pas lieu à une relation contractuelle ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande.
7. Paiements
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés et traités par les prestataires de paiement proposés lors de la commande.
Maison VIVENS n'a pas accès au numéro complet de votre carte bancaire et ne conserve pas vos coordonnées bancaires.
Les traitements effectués directement par les prestataires de paiement sont également soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
8. Cookies
Le site utilise les cookies et technologies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour assurer le fonctionnement de la boutique et des fonctionnalités essentielles du site.
À ce jour, Maison VIVENS n'utilise volontairement aucun outil d'analyse d'audience ou de suivi publicitaire tel que Google Analytics ou Meta Pixel.
Si des outils nécessitant le consentement des utilisateurs sont ajoutés ultérieurement, la présente politique sera mise à jour et, lorsque cela est nécessaire, leur utilisation sera soumise au consentement préalable de l'utilisateur.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, demander :
l'accès à vos données personnelles ;
leur rectification ;
leur effacement ;
la limitation de leur traitement ;
vous opposer à certains traitements ;
exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
Une preuve de votre identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour s'assurer de l'identité de la personne exerçant ses droits.
Si vous estimez, après avoir contacté Maison VIVENS, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
10. Sécurité des données
Maison VIVENS met en œuvre les mesures raisonnablement nécessaires afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d'identifier la version en vigueur.